返金ポリシー

▪️お客様都合のキャンセル・返品・返金について
誠に恐れ入りますが、お客様のご都合によるご注文のキャンセル及び返品（返金）はご遠慮いただいております。

▪️色・サイズの交換について
色：不可
サイズ：以下の条件にあてはまる場合、1回に限り商品のサイズを交換いたします。

〈対応条件〉
室外や長時間室内でお履きいただいておらず靴と靴箱の破損がなく、対応可能期間以内にご連絡いただいた商品に限りお受けさせていただきます。商品使用後の商品不具合での商品交換は承れませんのでご了承ください。

〈対応可能期間〉
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
ご連絡先：03-3778-2492
営業日・時間：11:00〜18:00（火曜日定休）

〈返品送料〉
お客様負担

〈再送料〉
店舗負担

〈備考〉
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

▪️商品の不具合による返品（返金）及び交換について
以下の条件にあてはまる場合、返品（返金）及び交換いたします。

〈対応条件〉
室外や長時間室内でお履きいただいておらず靴と靴箱の破損がなく、対応可能期間以内にご連絡いただいた商品に限りお受けさせていただきます。商品使用後の商品不具合での商品交換は承れませんのでご了承ください。

〈対応可能期間〉
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
ご連絡先：03-3778-2492
営業日・時間：11:00〜18:00（火曜日定休）

〈返品送料〉
店舗負担

〈再送料〉
店舗負担

〈備考〉
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

▪️返送時の注意事項
商品返送時は、商品到着時と同じ状態での返送をお願いいたします。
※必ず、商品の入っていた箱ごとお戻しください。